- Unsere Kunden sind in erste Linie Menschen, die versuchen einen guten Job zu machen.
- Unsere Kunden wollen den gewissen Unterschied und sind bereit dafür professionelle Unterstützung von Experten einzuholen.
- Unsere Kunden verstehen den Wert einer guten Mahlzeit und haben erkannt, was diese im Körper bewirkt.
- Unsere Kunden sind neugierig und ständig auf der Suche nach Lösungen.
- Unsere Kunden verstehen, dass es einfacher ist um Rat zu bitten, als alles alleine herauszufinden.
- Unsere Kunden wissen, dass sie nicht alles wissen.
- Unsere Kunden kennen ihre Grenzen: Sie wissen, dass es unnötig und zeitaufwendig ist ein Auto selbst zu bauen, wenn man eines fertige kaufen kann. Sie wissen, dass es unsinnig ist ein Kalkulationsprogramm selber zu schreiben, wenn es Excel gibt. Das Gleiche gilt für Kassasysteme, Wirtschaftsprogramme oder seit Neuem das Qualitätssicherungsprogramm MyKessel 3.0.
- Unsere Kunden sind Manager, die das Wohl ihrer Mitarbeiter im Auge haben.
Es sind Menschen mit Hoffnungen, Wünschen, Bedürfnissen und Ängsten, so wie jeder von uns. Bei uns steht nicht der Kunde im Mittelpunkt, sondern seine Bedürfnisse!
Genau diese Bedürfnisse sind es, die wir durch Seminare, Workshops, Coachings, Bücher oder Beratung befriedigen möchten. Wir sehen uns als Begleiter auf dem Weg in eine bessere Welt. Einer Welt, die wir mit unseren Zielen und Vorstellungen selber erschaffen.
„Wer seine Einbildungskraft und seine Fähigkeiten benutzt,
um den Menschen nicht möglichst wenig, sondern möglichst viel für einen Dollar geben zu können, der ist auserwählt für den großen Erfolg.“Henry Ford
Mykessel3.0 M&M Zertifizierung M&M Premium-Paket Weiterbildung
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